Međunarodna konferencija, organizovana u dva panela i šest radionica, je bila prilika za razmjenu iskustava, ideja i vizija o budućnosti medijacije u Hrvatskoj i šire.

Promicanje dijaloga i mirnog načina rješavanja sporova temelj je društva u kojem se poštuju ljudska prava, različitosti i dostojanstvo svakog pojedinca.
Medijacija nije samo alat, ona je temelj razumijevanja, empatije i suradnje.
Ponosni smo što smo upravo na Međunarodni dan nenasilja okupili stručnjake na području medijacije i sve one koji vjeruju u moć riječi.“ – navode iz Hrvatske udruge za medijaciju i zahvaljuju svima koji su dali svoj doprinos samoj konferenciji, te svima koji svakodnevno doprinose kulturi dijaloga. „Nastavljamo zajedno graditi mostove razumijevanja i rješavati sukobe na način koji osnažuje, povezuje i potiče mir.“ – poručuju iz HUMa

„Medijacija je ključna za budućnost odvjetničke profesije.
Medijacija nije alternativa odvjetništvu, nego njegov logičan i neizbježan razvojni smjer.
Vjerujem da se kroz medijaciju odvjetnici ponovno povezuju s izvornom svrhom prava – pomoći ljudima i zajednici, štiteći interese na 𝐧𝐚č𝐢𝐧 𝐤𝐨𝐣𝐢 𝐧𝐚𝐝𝐢𝐥𝐚𝐳𝐢 𝐤𝐥𝐚𝐬𝐢č𝐧𝐢 𝐤𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭 𝐬𝐮𝐤𝐨𝐛𝐚.
Pravna profesija ovim dobiva novu dimenziju, onu koja uključuje empatiju, razumijevanje ljudskih potreba, ali i efikasnost u pronalaženju optimalnih rješenja.
Zaista, odvjetnici kroz medijaciju ne gube, već dobivaju – postaju više od zastupnika, postaju stratezi i kreatori pozitivnih ishoda. Grade mostove tamo gdje su nekad bili zidovi, a pritom održavaju i osnažuju profesionalni dignitet.
U konačnici, 𝐨𝐯𝐚𝐤𝐚𝐯 𝐩𝐫𝐢𝐬𝐭𝐮𝐩 𝐩𝐨𝐝𝐬𝐣𝐞ć𝐚 𝐧𝐚𝐬 da 𝐩𝐫𝐚𝐯𝐨 𝐧𝐞 𝐦𝐨𝐫𝐚 𝐛𝐢𝐭𝐢 𝐛𝐨𝐣𝐧𝐨 𝐩𝐨𝐥𝐣𝐞, 𝐯𝐞ć 𝐦𝐣𝐞𝐬𝐭𝐨 𝐬𝐮𝐬𝐫𝐞𝐭𝐚, 𝐝𝐢𝐣𝐚𝐥𝐨𝐠𝐚 𝐢 𝐭𝐫𝐚𝐣𝐧𝐢𝐡 𝐫𝐣𝐞š𝐞𝐧𝐣𝐚.“ – Hrvoje Tokić, odvjetnik u Dubrovniku

Ovo je samo jedna od aktivnosti u mesecu listopadu (oktobru) koju je HUM pripremio za sve koji potiču mir. Već od druge polovine listopada očekuje nas „Tjedan medijacije – Medijacijom možemo zajedno učiniti svijet HUManijim!„, trinaesti po redu.

Ono što je izvrsno je što u toku Tjedna medijacije medijacije predložene tijekom tjedna (13.-17. listopada 2025.), u HUM-u će se provesti naknadno bez naknade, odnosno besplatno!

„„Medijacijom možemo zajedno učiniti svijet HUManijim!“ I ove jeseni otvaramo prostor za miran dijalog, međusobno razumijevanje i pronalaženje zajedničkih rješenja.
Medijacija je prilika da svoje nesporazume pretvorimo u dogovor, a sukobe u mostove prema suradnji.
Tijekom Tjedna medijacije svi građani imaju mogućnost pokrenuti medijaciju koja će se provesti potpuno besplatno, jer mir nema cijenu.
Već 13 godina zaredom vjerujemo da svi imaju pravo na mirno rješenje svog spora, a iza svake priče stoji prilika da je ispričamo na bolji način, zajedno. Pridružite nam se i budite dio promjene. Jer samo dijalogom činimo svijet humanijim. Sudjelovanje je besplatno, ali je potrebna prijava: info@medijacija.hr “ – poručuju iz HUMa

Kompletan program Tjedna medijacije možete pogledati na linku: https://medijacija.hr/tjedan-medijacije-2025/

Slike: HUM

Наиме, на позив организатора Међународног сајма у Ирану и Амбасаде Ирана, наша уредница, Нела Савић, имаће привилегију да присуствује „Иран Експо 2025“, и буде један од четрдесетак чланова пословне делегације из Србије.

Иран Експо 2025, као највећи трговински догађај Ирана, у сарадњи и уз учешће Министарства индустрије, рударства и трговине, Министарства спољних послова, Организације за промоцију трговине Ирана и других владиних и приватних институција Ирана, пружа неупоредиву прилику за повезивање са глобалним тржиштима.

Међународни сајам у Техерану је препознат као један од најважнијих комерцијалних и културних центара у региону Блиског истока и сваке године угошћује компаније и посетиоце из целог света. Овај сајам игра важну улогу у развоју иранских трговинских и културних односа са другим земљама.

Како би ти односи били квалитетни, сврсисходни, на задовољство свих који учествују у преговорима, улога медијатора је, како рекоше организатори, веома значајна.

„Мало је рећи да сам почаствована и узбуђена. Ипак, оно што ме посебно радује јесте чињеница, да људи, посебно у пословном свету, препознају значај медијатора и њихову улогу, не само када дође до проблема, већ сматрају да су медијатори пожељни на почетку пословних преговора. То је управо оно за шта се залажем, да делујемо превентивно у свим могућим односима и ситуацијама, а када дође до конфликта да се увек определимо за мирно решавање спорова. Волела бих да људи могу да препознају моћ и могућности које медијација нуди, на свим животним пољима, па ево и у пословном свету. Верујем да све озбиљне компаније и организације у свом окружењу треба да имају или ангажују медијатора, те да имају и запослене медијаторе, како би се сви сукоби, интерни или екстерни, предупредили или мирним путем санирали. Жао ми је што доносиоци одлука у нашој земљи не препознају значај овог института, али се надам да ће се и код нас клима променити, те ће се мудро поступати кад су конфликти у питању. И у овој ситуацији, социјално друштвеној кризи, у којој се налазимо, дијалог и вештине медијатора би биле, сигурна сам, од велике помоћи“ – изјавила је Нела Савић.

Одговарајући на наша питања везано за припреме за Техеран, напоменула је да је сам процес регистрације и добијања визе, за многе учеснике био захтеван, али да је око 40 људи успешно успело да заврши процес регистрације и селекције те добијања визе и да ће представљати нашу пословну делегацију у Ирану.

Данас, 28.04. званично је отворен Иран Ехпо 2025. Свечану церемонију отворио је председник Ирана Махмуд Пезешкијан.

„На уласку у Ехпо морали смо да предамо телефоне и све ствари које смо имали са собом, дословно све, а након церемоније исте су биле враћене и могли смо слободно наставити посету сајму. Преко 800 највећих иранских компанија излаже на сајму, а око 2500 људи из целог света су гости Ехпоа. Иранска влада покрива трошкове свих чланова делегација и већина нас уважава ВИП статус. Први дан сајма нам је био веома успешан, а исто очекујемо и у наредним данима,“ поручила је Нела и обећала да ће нам се јавити из Техерана и у наредним данима уколико буде у могућности, али да нас по повратку очекује опширнији извештај са Иран Експо-а 2025. Добили смо и неке фотографије које делимо са вама као и слике из званичног каталога Иран Експо 2025.

Срећан и успешан боравак нашој делегацији жели Медијатор магазин.

„MEDIJACIJA KAO POKLON“

Da je medijacija kao poklon u sistemu socijalne zaštite moglo se čuti sa specijalizovanih obuka održanih za zaposlene u sistemu socijalne zaštite i za medijatore u okviru projekta „…Besplatna pravna podrška za vulnerabilne grupe“, na kojima je prisustvovalo oko 60 učesnika.

Naime, mnogi građani, socijalno ugroženi su zbog utuživanja korisnika, ostajali bez prava na novčanu socijalnu pomoć, jer nisu želeli da tuže svoje srodnike… Na obukama je prikazan način kako korisnici mogu ostvariti svoja prava. Predočena je nova mogućnost, uz potpunu primenu ZBPP, odnosno rešavanje tih predmeta bez odlaska na sud, uz zahtev Gradskoj upravi za besplatnu pravnu podršku, odnosno medijaciju (posredovanje). Sporazum sa srodnikom overen kod javnog beležnika ima snagu izvršne isprave, što je centrima za socijalni rad dovoljno za rešavanje po predmetu.

Inovativni pristup ovakvim predmetima, obradovao je zaposlene u sistemu socijalne zaštite, ali i sve druge polaznike obuka, a u prilog tome prenosimo deo evaluacije i odgovora na naše pitanje: da li su oni koji ostvaruju pravo na novčanu socijalnu pomoć, odustajali zbog procedure (utuživanja korisnika) i šta misle o inovativnom pristupu u pružanju socijalnih usluga, odnosno primeni medijacije u sistemu socijalne zaštite.

Suzana Jovanović, dipl. socijalna radnica, Rukovodilac Službe za decu i mlade iz Centra za socijalni rad “Solidarnost” iz Pančeva je istakla da kada je u pitanju praksa centara za socijalni rad, da odredbe Porodičnog zakona i Zakona o socijalnoj zaštiti, u segmentu regulisanja izdržavanja, odnosno alimentacije, bilo da se radi o deci, bilo o roditeljima koji su nesposobni za rad, utiču na ostvarivanje prava iz socijalne zaštite. “Aktuelno važeće odredbe definisale su da je jedino presuda suda legitimna i izvršna isprava, što je građanima donelo obavezu vođenja sudskog postupka – parnice, odnosno iziskuje određene troškove, vreme i suočavanje sa vođenjem sudskog postupka protiv sopstvene dece.

Ovakvo uređenje dovelo je do smanjenja broja korisnika novčane socijalne pomoći kada su u pitanju starija lica jer nisu mogli da prihvate obavezu vođenja sudskog postupka. Veliki broj korisnika je odustajao i odustaje, od podnošenja zahteva za ostvarivanje prava na novčanu socijalnu pomoć jer nisu spremni da prvo regulišu izdržavanje vođenjem sudskog postupka.” naglasila je Jovanovićeva i izrazila oduševljenje o primeni medijacije u ovim slučajevima:

Svoje utiske o inicijativi projekta UG “Volonteri Kačareva” da se medijacija primenjuje i u ovim slučajevima i da je to najhumaniji način rešavanja sporova, naročito primena medijacije u sistemima socijalne zaštite, za najugroženije stanovništvo, te utiscima sa obe obuke koje je prošla,  koje je organizovala partnerska organizacija na projektu “Medijatori Kruševca”,  Gordana Stojanović Dakić, dipl. pravnik, iz Zrenjanina izrazila je u evaluaciji nakon obuka:

“Mnogo smo srećni, što su prethodne aktivnosti naišle na tako dobar odziv i što su prepoznate suštinske vrednosti projekta i našeg rada.  Oblast delovanja naše organizacije je, pre svega socijalna kohezija. Briga o najugroženijim članovima naše zajednice. Jedan od načina da pomognemo njima jeste edukacija svih socijalnih entiteta, koji jesu i treba  da budu na usluzi našim sugrađanima, kako bi im na najjednostavniji način pomogli da ostvare svoja prava. Nije dovoljno samo da im kažemo da imaju prava na nešto, već da im pomognemo i pokažemo kako to pravo da ostvare. Da bismo bili u situaciji da im pomognemo i pokažemo na koji način mogu svoja prava ostvariti, moramo se sa načinom ostvarivanja prava vulnerabilnih grupa i sami upoznati. Kako mi – civilne organizacije, tako i svi učesnici u postupku pružanja besplatne pravne podrške: zaposleni u sistemima socijalne zaštite, gradske uprave, medijatori, pravnici, javni beležnici i drugi. Dobar način za to jeste kroz projektno delovanje, te razmenu iskustava i edukacije, kao i isticanje dobrih primera. Ponovo ističemo da samo zajedno, kao što mi sada činimo, i uz podršku GU Pančeva, kojoj se i ovim putem zahvaljujemo na prepoznavanju važnosti projekta,  možemo doći do bržih i jednostavnijih usluga u zajednici, te efikasnije primene Zakona o besplatnoj pravnoj pomoći i podršci”- poručili su iz UG “Volonteri Kačarevo” i pozvali nas da prisustvujemo završnoj konferenciji u hotelu Tamiš, na kojoj će predstaviti rezultate projekta, dodeliti sertifikate polaznicima obuka i pružiti više informacija o medijaciji, benefitima i primeni medijacije, kao humanijem načinu rešavanju svih sporova.

Specijalizovane obuke su deo aktivnosti u okviru projekta “…Besplatna pravna podrška za vulnerabilne grupe”, koji realizuje UG “Volonteri Kačarevo” sa partnerima UG „Medijatori Kruševca“ i UG „Ibinam“, uz podršku GU Pančevo. Obuke su održane u online formatu, jer je na istima bilo prijevljeno preko 60 ljudi iz svih krajeva zemlje.

Prva obuka bila je namenjena zaposlenima u sistemu socijalne zaštite  u cilju podizanja kompetencija zaposlenih u sistemu socijalne zaštite, te osim novih saznanja i veština, polaznici ove obuke dobiće i po 5 bodova u skladu sa Pravilnikom bodovanja zaposlenih u sistemu socijalne zaštite, jer je obuka prijavljena Komori socijalne zaštite.

Druga obuka, održana 28.11. 2024. prijavljena je Ministrstvu pravde i namenjena je bila medijatorima i ostalim pružaocima besplatne pravne podrške, te medijatori dobijaju 3 sata stručnog usavršavanja. Za obuke bila je zadužena partnerska organizacija „Medijatori Kruševca“, predavači Jelica Milosavljević i Nela Savić. Nešto više od 60 ljudi prisustvovalo je obukama, a pravo na sertifikate i/ili dodatne bodove ostvaruje preko 50.

Sertifikati za obuke biće podeljeni na završnoj konferenciji 12.12.2024. u hotelu Tamiš u Pančevu.

Управо овом важном темом, која се тиче остваривања права  вулнерабилних група, али и одговорима на питања: шта подразумева бесплатна правна подршка?,  ко су корисници а ко пружаоци бесплатне правне подршке?, ко су медијатори и која је улога јавних бележника у процесу остваривања права на БПП (бесплатну правну помоћ и подршку), као и другим питањима, бави се  удружењe грађана “Волонтери Качарево” из Качарева, кроз пројекат „…Бесплатна правна подршка за вулнерабилне групе”, који ће уз подршку града Панчева, односно Секретаријата за јавне службе и социјална питања Градске управе Панчево, a у сарадњи са партнерским организацијама УГ “Медијатори Крушевца” и УГ “Ибинам”, реализовати до краја године.

Уговор о суфинансирању пројекта потписан је 10. октобра у Градској управи Панчевиу.

На идеју за овај пројекат дошли су, како су нам рекли у УГ „Волонтери Качарево“, јер велики број оних којима је новчана социјална помоћ неопходна не остварују то право због, њима, неприхватљиве процедуре. Нарочито када говоримо о утуживању корисника ради остваривања права на социјалну помоћ.

“Наиме, приликом признавања права на новчану социјалну помоћ неопходно је да радно неспособна лица (деца и стари) туже сроднике да им помогну у издржавању. До сада се ово утуживање одвијало на суду. Старо лице, које нема средства за живот, мора да тужи суду рођену децу за помоћ у издржавању и задовољавању основних животних потреба, што је заиста нехуман поступак. Многи су због тога одустајали јер им је било испод части да подносе тужбу рођеној деци. Сада имамо могућност да споразумом у поступку медијације решавамо такве предмете, што је хуманији поступак, бржи и за кориснике бесплатан.  Закон о бесплатној правној помоћи постоји од 2019. године а ни један случај бесплатне правне подршке није евидентиран у Панчеву” , рекла је Савићева, кооснивач Удружења и навела да су различити разлози за то, а неки од њих су „..недовољно познавање могућности које Закон о БПП пружа, недовољна информисаност и грађана и запослених у ЈЛС, као и у системима социјалне заштите, али и недовољна информисаност пружаоца БПП,  међу првима, медијатора, правника, цивилних организација,  јавних бележника и факултета. Желела бих да се захвалим Секретаријату за јавну службу и социјална питања града Панчева, који је препознао важност ове теме те у значајном делу подржао наш пројекат. Врло је важно да постоји интеракција између свих актера локалне заједнице, како бисмо заједно олакшали доступност правди и услугама свим актерима у локалној заједници, нарочито онима којима је помоћ најнеопходнија, Град Панчево би требало да буде други град у Србији који је применио могућности које нам Закон о бесплатној правној помоћи и подршци пружа, те иновативно приступа решавању наведених проблема. До сада, једино, у Крушевцу имамо забележену праксу пружања бесплатне правне подршке, те ће запослени у Канцеларији за пружање БПП у Панчеву, у Центру за социјални рад и запослени у системима социјалне заштите у Панчеву, као и медијатори, судије, адвокати правници, јавни бележници, цивилне организације и корисници новчане социјалне помоћи, из прве руке имати прилику да чују како се овај закон може применити у пракси, јер су партнери на пројекту удружења која су на неки начин оживела и имплементирала ЗБПП, пре свега УГ „Медијатори Крушевца“, а стручни сарадници долазе баш из система социјалне заштите а као лиценцирани медијатори…“

 “Пројекат је управо из тога разлога од изузетног значаја јер се бави правима најрањивијих категорија друштва, те социјалном инклузијом, укључивањем свих у процесу реализације бесплатне правне подршке, запослених у ЈЛС, запослених у центру за социјални рад и системима социјалне заштите, пружалаца бесплатне правне подршке:  медијатора, јавних бележника, правника, адвоката, цивилних организација и факултета. Осим правилне и потпуне примене Закона о БПП, социјалне инклузије,  пројекат има и низ специфичних циљева као што су:  подизање капацитета организације, информисаност интересних група (усвајање нових знања и вештина), унапређење и јачање професионалних компетенција запослених у локалној самоуправи, системима социјалне заштите и пружаоца бесплатне правне подршке (обученост и оспособљеност запослених и учесника у поступку пружања БПП)  кроз стручно усавршавање, увођење иновативних услуга и унапређење постојећих у систему социјалне заштите, промоција мирног решавања спорова – медијације (Закон о посредовању у решавању спорова), унапређење међусекторске сарадње у локалној самоуправи, унапређење сарадње партнерских организација итд.

 “Оно што бих желела да нагласим је да ће кроз активности које будемо спроводили, интересне групе,  имати прилику да по први пут чују о бесплатној правној подршци, не помоћи, већ подршци и да сви који буду прошли заједно с нама кроз те активности, пре свега мислим на обуке које смо припремили за запослене у ЈЛС, центру за социјални рад и системима социјалне заштите као и за пружаоце БПП, односно медијаторе и јавне бележнике те запослене у канцеларији за пружање БПП, организације цивилног друштва и факултете, знаће да препознају своју улогу у том процесу пружања бесплатне правне подршке. Вероватно ће многи први пут чути и за процес медијације, а нарочито примени медијације у системима социјалне заштите односно у центру за социјални рад. Биће ово једно веома корисно искуство, са усвајањем нових вештина и знања за све учеснике у пројекту. Овом приликом бих позвала све интересне групе,  цивилне организације које се баве правима људи, запослене у Канцеларијама за пружање бесплатне правне помоћи, оне који се баве социјалном заштитом и остваривањем права на социјалну заштиту, правнике, адвокате, јавне бележнике и посебно медијаторе, као и факултете да прођу бесплатну обуку стручног усавршавања и обучавања, те  јасно препознају своју улогу у пружању бесплатне правне подршке. Све информације у вези пројекта и бесплатних обука, можете добити путем мејла volonterikacarevo@gmail.com”, нагласила је Нела Савић.

Чланак објављен у оквиру пројекта УГ „Волонтери Качарево“ – „… – Бесплатна правна подршка за вулнерабилне групе“ уз подршку Секретаријата за јавну службу и социјална питања града Панчева

Након предавања, професор Портоликио, за магазин Медијатор је говорио о Србији, разлици између менаџера и лидера, о значају комуникационих вештина и медијатору као важној особи, која је неизоставни  део савременог лидерства.

“Лидер је особа која излази са визијом/идејом  коју други људи нису у могућности да понуде. Лидер формира визију која врло често људе може одвести у правцу који им није пријатан, који не желе. Зато лидер мора поседовати добре вештине убеђивања и комуникације. Дакле, они имају визију  али стварају речи тако да придобију људе да прате ту визију чак и кад им није пријатно или онда када би требало да раде нешто што не желе. Менаџер је чврсто везан за већ постојећу визију и брине се о томе да су прави људи на правим местима и да свако од њих јасно зна шта му је задатак који траба да изврши и брине о томе да се задаци извршавају. ”

На питање ко је склонији ризику др Сем Портоликио кратко одговара да је сама визија понекад највећи ризик: “ Где ће она одвести вашу организацију,.., где ће одвести та визија вашу земљу,…,  то понекад може само по себи бити ризик. Док менаџер  доноси постепене одлуке, лидери стварају нешто што (може се десити) може бити за 180 степени на погрешном трагу и онда кроз историју буде декларисан као неко ко је направио једну од највећих грешака. За менаџера је веома тешко да прихвати такву врсту ризика ”

Да ли је добро имати медијатора унутар компаније и у случајевима када се не разумемо најбоље ангажовати га?

„Апсолутно да. Да.“

Говорио сам о томе колико је важно да разумемо интересе друге особе и приказао на примеру поморанџе. Медијатор је особа која у томе може помоћи, која помаже да видимо, не само где желимо отићи, већ зашто тамо желимо стићи. Помаже нам да не гледамо само крајњи циљ, већ зашто нам је потребно његово остварење.“  (На крају текста пример конфликта око поморанџе.)

У свом предавању, кроз практичне вежбе, др Сем Портоликио је приказао шта је то што чини иновативно лидерство новог доба и сумирао: “Лидер мора да види оно што није очигледно и што други не виде. Мора да примећује ствари и да паметно предвиђа користећи претходна искуства”.

Професор Портоликио нам је још рекао да је једно од првих међународних путовања било управо у Србију,  а  једна од омиљених породичних  фотографија потиче управо из Србије. Као интернационални предавач обишао је преко 80 земаља, а Србија је била међу првима. Искуства из Београда, Крагујевца и Златибора наводи као главне “кривце” који су му помогли да се определи за  животни позив. Допадају му се људи, енергија, посебно храна. “Србија је место где сам се заљубио у сладолед са шлагом. Сад имам 25 кг више него када сам почео да предајем… мораћу да се дружим са Новаком како бих се вратио у форму” – за крај разговора као да нам се помало жали професор Портоликио.

У неком наредном чланку преносимо разговор са в.д. Националне академије за јавну управу проф. др Дејаном С. Милетићем.

Видимо се 11. у 11н

Пример поморанџе је чест пример који и сами медијатори користе на својим обукама. Особа А и особа Б желе поморанџе. Нема довољно за све… Конфликт светских размера на видику. Медиjaтор усмерава разговор, постављајући отворена питања, као нпр. зашто желе поморанџе…. Након неког времена долазимо до одговора особе А а то је да жели да направи џем/слатко, док особа Б жели да направи цеђени природни сок од поморанџе. Кроз наставак разговора сазнајемо да се џем од поморанџе прави само од коре поморанџе. Сок, или чувена „цеђена“, знамо, прави се од пулпе поморанџе. Долазимо до тога да ни једној страни, суштински није била потребна поморанџа већ само неки њен део. Особе једноставно нису виделе тако очигледну ствар. Иначе се каже да је оно што је најочигледније и најтеже доказиво, често и најтеже уочљиво. У сваком случају кроз успешно навођену комуникацију долазимо до решења које је ВИН-ВИН за стране у спору. Највиши ниво начина решавања конфликта јесте сарадња. Особа Б је нацедила сок а особа А добила кору за џем/слатко од поморанџе. А за вас осим поуке дајемо и рецепт за слатко од поморанџине коре.

СЛАТКО ОД ПОМОРАНЏИНЕ КОРЕ

Састојци/количина

поморанџина кора 300 г

шећер 300 г

Како припремити

Поморанџе добро опрати, засећи корицу ножем (као кад се сече лубеница) и пажљиво је одвојити. Ставити је у шерпу, налити водом и кратко прокувати. Избацити воду и сипати нову, опет прокувати и исто урадити и трећи пут.

Корице морају мало омекшати. Оцедити их и прохладити. Сваку увити као мали ролат.

Чистом иглом и белим концем проћи кроз увијену корицу и онда добро везати у чворић да се не може одвезати У шерпу ставити шећер и само мало воде, толико да прекрије шећер, ставити корице и заједно кувати као и свако слатко.

Оставити да се охлади, пресећи конац и извући га напоље. Послагати корице у теглу и прелити *сирупом од кувања.

Менаџер или лидер? Који ће пре у формалној атмосфери одреаговати неформално и поделити рецепт?

Podeliću svoje utiske o obukama u organizaciji: Udruženja „Medijatori Kruševca“ i svemu što je uticalo da moja ljubav u oblasti MEDIJACIJE raste iz dana u dan.

S obzirom da sam nakon završene osnovne obuke u organizaciji Fakulteta političkih nauka,  želela da se dalje kvalitetno i kontinuirano  edukujem i proširim svoja znanja, krenula sam sa proverom svih licenciranih predavača sa zvaničnog sajta Ministarstva pravde. Bilo ih je oko 30-ak ali nakon manjeg istraživanja,  nije bilo teško svesti ih na 5 koji su po mom mišljenju pružali kvalitetna predavanja i dobru edukaciju. Ono što me je vodilo prilikom izbora, bila je najpre mogućnost izgradnje u pravcu u kome sam želela da idem kao profesionalac. Moja istraživanja su se bazirala na  biografijama predavača, poseti sajtovima ukoliko su ih imali i  društvenim mrežama u kojima smo svi negde uplovili, kao najlakše sredstvo za dobijanje neke opšte slike o kvalitetu predavanja i temama koje su obrađivali. Nakon nekog vremena imala sam  bolju uvid u ono šta bih dobila za uložen novac.

Zaključak je da stanovništvo u velikoj meri nije edukovano na pravi načini u vezi odgovora na pitanja: šta se dobija medijacijom, koje su njene prednosti, trajanje, cena…? I sve ono što joj daje prednost u odnosu na sudski postupak, još uvek je nedovoljno rečeno za javnost. 

Pomenuću i predstavu sa tematikom medijacije pod nazivom: „Deca su naše ogledalo„, koja je rađena u saradnji sa udruženjem Medijatori Kruševca i koja je takođe predstavljena u Magazinu Medijator. Lično, meni je predstava pokazala nešto više, a to je ogroman rad i trud na celoj priči vezanoj za medijaciju ali i

Tako je krenuo moj najveći put edukacije koji se nije završio na jednom predavanju već i danas traje, bez da me neko vuče za rukav i gura u nešto u šta nisam sigurna, jer ovog puta to zaista jesam. I kao što uvek biva, da ko traži nadje i ko kuca njemu se vrata sama otvaraju, tako sam nakon mesec dana dobrog „istraživanja tržišta“, došla do saznanja da počinje edukacija u organizaciji:  „Udruženja Medijatori Kruševca“ na temu „Medijacija u vršnjačkim sukobima„. U  srcu i u glavi čulo se veliko BINGOOO. Znala sam da je to put gde ću moći da se vremenom izgradim u velikog profesionalca i nekog, ko će u svom gradu postati sinonim za dobrog i uspešnog medijatora. 

Prijavila sam se na edukaciju, ali ne zbog prikupljanja bodova za obnovu licence jer sam dovoljan broj već imala, nego zbog osećaja koji me nije prevario. Tako je početkom  2023-e krenulo moje prvo druženje, oduševljenje, veliki broj pitanja i dobijenih odgovora. Sve ono što sam razumela bez da ponavljam više puta, bilo je rečeno, zapamćeno i upijeno. Nakon trodnevne obuke osetila sam sreću jer je TO BILO TO. Moj BINGO sa početka priče.

I kako su čudni putevi Gospodnji, tako je i mene put naveo ni manje ni više direktno u Kruševac, na divan osmeh i zagrljaj od strane Jelice Milosavljević, jednog od najvećih boraca u oblasti medijacije na prostorima Srbije. Naš prvi susret „oči u oči“ pokazao je mnogo toga. Osetila sam da mogu da joj verujem, a poverenje u nešto što radite, jeste veoma bitna stavka, jer znate da kad bilo šta „zapne“, imate na koga da se oslonite.

I tada sam znala kao što i sada znam da će ovo biti velika i moćna priča jer se upravo „rađa“ tim ljudi koji imaju viziju, snagu i  znanje koje se stiče dok si živ. I više od svega, odličan temelj koji je bitan, a naši predavači  temelj imaju kroz dugogodišnji rad od samog početka ponovnog uvođenja medijacije kroz zakonsku regulativu republike Srbije koja je krenula 2004-e godine. Nakon toga, 2008-e Ministarstvo pravde je  formiralo prvu radnu grupu za izradu zakona o Medijaciji, koji je izrađen 2014-e i koji je od 2015-e počeo sa primenom. 

Da se vratim na suštinu.

Nakon prve edukacije, slagala sam misli danima i došla do zaključka da u celoj priči postoji jedan veliki biser: veliki predavač, profesor, NLP trener, medijator: Kata Vuletić. Stroga u komentarima, ali svaka joj je na mestu (ka u Njegoša), pa „nema ljutiš“. Od nje smo čuli najpre izuzetno predavanje sa konkretnim primerima iz prakse, ali i dobronamerne kritike i sugestije onda kada smo mi imali svoje uloge. Pišem iz svog ugla, ali verujem da smo svi jedva čekali te njene komentare. Upravo tog najstrožijeg, vremenom najviše zavolite, jer vas on najviše i nauči. Sve u svemu, u ovoj priči postojao je „dobar i loš policajac“, ali svakako je ovo tim koji vas najviše, toplinom sa jedne i strogoćom sa druge strane, pripremi za dalje  na jednom dugačkom putu. Njih dve su kao tim, dale ono što ostaje duboko urezano u mislima svakog od nas. Tražile su interakciju i razmišljanje, davale su primere iz života i prakse i na taj način nas terale da pomeramo granice svojih misli i širimo sopstvene vidike. Ceo rad je doveo do toga da počinjemo sami da dajemo ideje i predloge za ono što nas dalje bude čekalo. A čekalo je i čeka nas mnogo toga, jer shvatiš da si na početku puta sa timom koji pokreće lavinu nečega što treba utemeljiti u sistem pravosuđa za neka buduća pokolenja. 

Divno je biti deo priče na čelu sa ovakvim ljudima i hvala Bogu da je tako.

Medijator:

Dipl. pravnik Danijela Vasiljević, Niš. 

„За уништење било које нације не требају атомске бомбе и далекометне ракете, потребно је само смањење квалитета образовања и дозвола преписивања и варања на испитима. Пацијенти умиру од руку таквих доктора. Зграде се руше од руку таквих инжењера. Новац се губи из руку таквих економиста. Правда нестаје поред таквих јуриста и судија. Крах образовања је крах једне нације.„

Живимо у времену где се заборавило на квалитет. Једино што је важно јесте квантитет, па тако „штанцујемо“ дипломе, професоре, тренинг тренере, предаваче, службенике, …, докторе наука, медијаторе… и опет ничега и никога довољно. Увек нам фале стручњаци из различитих области. То је зато што данас свако може бити професор, тренер, ментор, предавач, педагог, или бар мислимо да може. Важно је ко вам и на који начин преноси знање.

Данас ћемо се бавити управо обукама за медијаторе.

Да бисте добили лиценцу за посредника (медијатора) неопходно је да испуните неколико услова:

-да сте пословно способни;
-да сте држављанин Републике Србије;
-да имате високу стручну спрему;
-да нисте осуђивани на безусловну казну затвора за кривично дело које вас чини недостојним за обављање послова посредовања;
-да сте завршили основну обуку за посредника.

Основну обуку за медијаторе данас многи спроводе, али не добијате једнако добро или довољно знање код свих организатора основних обука за медијаторе. Оно што чини разлику јесте, управо искуство предавача као медијатора, пре свега, а затим и начин на који вам се то знање (теоријско и искуствено) преноси, јер: „није знање знати већ је знање знање дати“.

С обзиром на то, да спадамо у оне који цене квалитет, стручност, рад и искуство обрадовала нас је вест да је УГ „Медијатори Крушевца“ (наша колегиница и сарадница Јелица Милосављевић са својим тимом) добило лиценцу за спровођење Основне обуке за медијаторе. Како је дoшло до тога рекла нам је Јелица.

ОСНОВНА ОБУКА ЗА МЕДИЈАТОРЕ КАО УСЛОВ ЗА ДОБИЈАЊЕ ЛИЦЕНЦИ ЗА СПЕЦИЈАЛИСТИЧКЕ ОБУКЕ

Иако сте говорили да има много оних који се баве основним обукама за медијаторе и да желите људима, будућим медијаторима да преносите своја лична искуства и знања из праксе и пружите им специјалистичке обуке и практична знања, ипак сте, на срећу многих, кренули и са спровођењем основне обуке за медијаторе. Зашто сте се предомислили?

Када сам пре годину дана покушала да пријавим Специјалистичку обуку за медијаторе “Медијација у вршњачким и другим врстма сукоба“, била сам изненађена када су ми из Министартсва правде јавили да не може да се организује специјалистичка обука за медијаторе уколико Удружење нема лиценцу за обављање основне обуке за медијатора. Није ми дуго требало, осмислила сам и написала програм за основну обуку за медијаторе и послала Министарству правде. Читавих годину дана нам је требало, од тада, да добијемо лиценцу за извођење Основне обуке за медијаторе.
Иако нисмо никада као Удружење имали жељу да изводимо Основну обуку за медијаторе у међуврену смо променили мишљење, јер као искусни медијатори сматрамо да имамо одговорност, а нарочито ја, да након више од 20 година бављења медијацијом у Србији, не дозволим да се ово хумано занимање уруши а на добром је путу.

Шта је узрок томе?

Наиме од 2015. год., од када је наступио Закон о посредовању у решавању спорова на снагу, сведоци смо да имамо преко 1000 едукованих медијатора са лиценцом Министартсва правде, а годишње буде око 160 медијација. Око 50% од укупно пријављених медијација Министарству правде, урадимо моји сарадници и ја у Крушевцу. О компетенцијма организација које изводе основну обуку не желим да полемишем, али ако изводе обуке медијатори који у пракси немају ни једну медијацију о чему онда причамо.?! Постоје медијатори који се рекламирау а да при том не разликују медијацију од медитације. Такође веома је дискутабилно и упитно, што медијатори оснивају предузећа, агенције, узимају кредите да би опремили простор, а при том, опет напомињем, ретко ко да има у пракси искуства. Сведоци смо и да се многи изјашњавају као јавни посредници. Јавни посредник?! То не постоји, али ваљда, лепше звучи. О рекламама како се кроз обуку за медијацију нуди посао, добра зарада и остало, и тако обмањују људи, не желим ни да причам.
У току протеклих годину дана имала сам више позива, из целе Србије, у којима су ме звали људи који су прошли основну обуку за медијацију, разочарани што кроз основну обуку нису добили адекватна знања. Не знају практично ни како да добију предмет, а и кад га добију шта заправо треба да раде, нити како да воде медијацију.

Да ли је и раније било овако?

Када сам се ја обучавала за медијацију, ја сам имала, те 2004. год. 120 сати обуке, а уз то праксу сам стекла у ВПД (Васпитно поправни дом) где смо одмах примењивали стечена знања и од 2004. год. до данас имала сам пар стотина предмета медијације у разним врстама спорова и сукоба.

Урадила сам филм “Застани са парницом-настави са медијацијом“, као и представу „Деца су наше огледало“ (писали смо) а имала сам и много предавања на тему медијације за различите категорије професионалаца и учествовала сам у више пројеката за примену медијације у Србији.

Наша прва Основна обука је изашла из система извођења обука, све смо испратили законски по томе како је Министартсво правде дало инструкције, али смо целу обуку извели ослањајући се на наша искуства. Целокупну евалуацију остављамо на увид да би они који желе да уче о медијацији имали прилике да виде ко спроводи и на који начин обуче.

Искусни тим УГ „Медијатори Крушевца“ је заиста уживао у обуци, несебично преносећи знања, а како је на самој обуци било, најбоље се види из евалуације, које су полазници, проследили након обуке:

Евалуација- основна обука за медијаторе 07-11.06.2023. УГ Медијатори Крушевца

Јелена Стојадиновић

Основна обука за медијаторе коју сте организовали карактеришу свеобухватност и квалитетан садржај. Предавачи су покушали да теоријска знања, која су имали обавезу да пренесу, обогате личним искуством што едукацију чини посебно драгоценом и јединственом. Новим пролазницима су покушали да представе поступак медијације корак по корак како би након учешћа у едукацији ова знања могли да примењују. Јединственост ове едукације је и у томе што смо имали прилику да видимо едукативни филм и симулација медијације. Део едукације у ком се говори о комуникационим вештинама обезбеђује технике и знања широко применљива у животу и раду која подстичу лични развој. Желела бих да похвалим све предаваче и целокупну организацију и сматрам да је ово максимум који може да се добије у оваквој едукацији.
Не бих имала примедбе осим разматрања да би симулација медијације ипак била боља у директном контакту. Пожељно је ако сте у могућности да организује те још едукација на разне друге садржаје. 

Јелена Ивановић

1. Напишите све што Вам се свидело што је било добро

• Поштовани, семинар је оправдао моја очекивања и пробудио у мојој глави „олују идеја „, од којих ће неке бити смислена  „превенција насиља“. Концепција семинара је добра, даје добар темељ на коме се може градити. Семинар је покупио моја знања из разних области и изазавао потребу ревитализације истих. Постављени приоритети у мом приватном и пословном животу су се показали оправдани и врло оствариви захваљујући идејама које сам овим семинаром добила. Хвала свим учесницима на понуђеним знањима и доброј енергији .

1. Написите препоруке и предлоге за будуцу сарадњу и за насу промоцију медијације

• Приоритет по мом мишљењу је промоција медијације кроз организоване превентивне активности са запосленима у школи, родитељима и ученицима. (Можда симулација медијација са ученицима и организована промоција преко друштвених мрежа и путем медија.)

1. Напишите све примедбе и сугестије у односу на обуку и предаваче
   Имам разумевања и за друге образовне профиле и стрпљења који желе да се баве медијацијим уз напомену да просвета захтева посебну врсту едукације. Школа је место које изискује медијацију на дневном нивоу. Искрено највише ми држе пажњу школски примери. Више симулација примера које можда ми иницирамо у једном тренутку. Шта је ситуација која нас је навела да себи помажемо на овај начин. Пример ми поставимо, па група даје решења, тј. води нас кроз сами процес. Хвала!

Надежда Ђорђевић

Поштована Јелице, Като, поштовани Игоре, Милане, хвала Вам за ових 5 незаборавних дана, шта рећи сем да данас недостајете!!!
Први и најупечатљивији утисак за мене лично је задовољство што сам за време трајање обуке „изашла“ из своје свакодневне рутине за коју нисам ни била свесна до краја да нешто фали. Након нашег дружења сам схватила да су ми управо овакви видови личног усавршавања итекако недостајали у животу. Сем што сам добила нова знања о новом начину решавања спорова како у личном животу, тако и на професионалном плану, добила сам прилику, да са новим Катиним техникама (за мене су то Катине технике од сада па на даље с обзиром на начин како нас је водила кроз обуку), да „извршим увид“ у своје ЈА и начине понашања, размишљања, емоција и вредности људи у окружењу. Ми делове медијације примењујемо свакодневно и у породично-пријатељским-односима  али без потребних правила и одсуства пристрасности које смо на обуци научили. 

1. Имам потребу да похвалим концепт обуке, темпо није био напоран, пријатна опуштајућа атмосфера без „улога моћи“ (оно ми смо медијатори ми све знамо, ви сте ђаци, као ни сујета међу самим предавачима), дозволили сте себи да покажете да се и Вама рађају идеје и потребе за новим сазнањима. Отворен, искрен однос и у томе се огледа Ваша висока професионалност. Чини ми се да се ни међу „ђацима“ није осећала затегнутост у односима без обзира што се не познајемо и што долазимо из различитих сфера друштвених улога. Генерално, добар спој предавача са пуно уважавања што је јако било битно за атмосферу на обуци.
2. Препоруке за будућу сарадњу: Што се мене тиче Ви сте добили на располагање волонтера за сваки вид промоције медијације коју будете организовали. Морам да прођем материјал још једном (оно да се „слегне“) да би ми се родиле идеје за начине промоције. 
3. Сугестије: Ја сам неко ко градиво воли „штреберски “ да учи из књиге (оно брошура, скрипта, само да је папир), не би било лоше да се сачини такав неки материјал, јер кад обука прође остају одређене празнине због динамике прелажења садржаја. Ја сам већ навела да сам неких 5 година чекала овакву прилику за Обуку за медијаторе путем он лајн учења с обзиром да нисам могла да одсуствујем од куће на 5 дана због породичних околности да се нпр оде за Београд на обуке које су тамо биле организоване током претходних година. Али можда не би било лоше да се делови обуке убудуће одржавају комбиновано: бар 1 битан саржај уживо (ако нема могућности за целу Обуку) у некој такође опуштеној атмосфери неког простора а за оне који то нису у могућности (типа из другог града) такође да  могу да прате он лајн и тај час путем линка, јер мислим да је уживо пажња другачије тј боље усмерена него код он лајн учења. А можда је то само ствар навике или условних рефлекса  тј. сидрења .

У очекивању новог сусрета за неки дан, срдачно Вам се захваљујем на свему, само тако наставите, желим Вам пуно успеха у даљем раду. И наравно што више специјалистичких обука да можемо да усвајамо нова знања. 
Срдачан поздрав свим члановима Вашег тима.
Надежда

Јелена Марковић

1. Напишите све што Вам се свидело и што је било добро
   Време проведено на обуци је било ефикасно и испуњенено корисним саветима. Материјал са обуке је користан и широко применљив. Највише су ми се допале вежбе које смо радили током обуке и то што смо одмах добијали повратну информацију да ли смо на правом путу. Филм који смо гледали је права ствар за особе које планирају да постану медијатори.
2. Написите препоруке и предлоге за будућу сарадњу и за нашу промоцију медијације.
   Кратки клипови на друштвеним мрежама који могу да упуте потенцијалне кориснике медијације, на то зашто је медијација корисна и у којим ситуацијама је пожељно употребити медијацију.
3. Напишите све примедбе и сугестије у односу на обуку и предаваче
   Проширити активности медијације на превентивне активности. Више конкретних активности са наставницима, родитељима и ученицима.

Снежана Ивић

Поштована,
хвала свима Вама на знањима и дружењу које сте нам омогућили. 
Верујем да ћемо се свакодневно присећати неких Ваших речи- техника, искуства и добронамерних  савета.
Шта је то добро и шта је то што ми се допало?
Добро је то што постоји нешто као што је медијација.  Процес у коме сви добијају.  Сукобљене стране добијају посредника као помоћ и подршку да боље разумеју себе и друге, добијају модел по коме могу да усаврше своје вештине комуникације и вештине решавања проблема. Медијатор осећа пословни успех и задовољство бавећи се, пре свега, једним хуманим радом.
Обука је била свеобухватна. Предусретљивост едукатора, не само у време трајања обуке већ исказана и кроз жељу за континуираном сарадњом показује да ћемо увек имати подршку, помоћ и пријатељства.
Шта ми се није допало?
То што сам најзначајнији део обуке пропустила. (нестрпљиво очекујем наредну организовану обуку  ).
Препоруке за промоцију медијације…
о томе бих свакако морала да размислим до наредног нашег виђења али мислим да свака и неформално употребљена „медијација“ може бити запажена као добра вештина решавања проблема на којој ће нам други завидети и желети нас за посреднике у решавању својих сукоба.
До наредног дружења све најбоље!

Поздрав

Међу награђенима су истакнуте личности не само из света привреде, правних и друштвено хуманистичких наука, већ и спортског, културног и политичког миљеа, међу којима је и легенда југословенског фудбала, Ненад Бјековић.

Једна од награда која се додељује јесте и награда за инклузивну идеју и иницијативу. Ово веома важно признање припало је народном посланику, председнику посланичке групе ПУПС – Солидарност и правда, Стефану Кркобабићу.

Сузе у очима присутних биле су у моменту када се на великом платну појавила слика, истакнуте, преминуле књижевнице, Исидоре Бјелице, којој је Награда за животно дело постхумно додељена, а примила ју је њена ћерка. Награду Исидориној ћерки, Вили, уручио је Стефан Кркобабић, народни посланик.

Из области безбедности награда је додељена првом човеку Министарства унутрашњих послова, Александру Вулину.

Честитке на организацији „Lawlife“ порталу, главном и одговорном уреднику Милану Чукићу и Правној комори, али искрене честитке и свима који су награђени. Ускоро опширнији извештај са церемоније.

U četvrtak, 22. listopada 2022., svečano će se obilježiti

„Conflict Resolution Day“- „Svjetski dan rješavanja sukoba”.

HUM je od Ministarstva pravosuđa i uprave RH akreditirana institucija za medijaciju i obuku medijatora.
Osnovan je 29. rujna 2003. i utemeljen je na entuzijazmu i vjeri osnivača u način rješavanja sporova koji se
temelji na dijalogu, međusobnom uvažavanju te razumijevanju stajališta i interesa suprotstavljenih strana.
Udruga danas broji preko 1000 članova. Među njima su odvjetnici, suci, gospodarstvenici, učitelji,
ekonomisti, socijalni radnici i stručnjaci iz mnogih drugih područja, ali i pravne osobe.
U skladu s pravnom stečevinom Europske unije te bogatom povijesti i razvojem medijacije na globalnoj
razini, HUM provodi aktivnosti među građanima, organizacijama i javnosti usmjerene na upoznavanje s
mogućnostima koje pruža medijacija. Medijacija je izvrstan alat za preveniranje, poboljšanje i rješavanje
svih vrsta životnih i poslovnih problema na mnogo brži, ekonomičniji, jednostavniji i ugodniji način.
O svim blagodatima medijacije najbolje svjedoče podaci Centra za medijaciju HUM-a u 2021. godini, u
kojoj je 75% medijacija završeno nagodbom, a medijacije su do nagodbe trajale prosječno 18 dana.
Zadovoljstvo s medijacijom i s medijatorima među strankama zabilježen je je iznad 95 posto, neovisno o
sklapanju nagodbe, a sve osobe koje su u HUM-u koristile medijaciju, preporučile bi je i drugima.

Više o samom programu:

TJEDAN MEDIJACIJE
Život bez destruktivnog konflikta

PONEDJELJAK, 17. 10. 2022.

12:00-14:00 sati

Radionica za nastavnike medijatore u suradnji s Agencijom za odgoj i obrazovanje:

Kako rješavati sukobe u školi mirnim putem

Naša (Mali korak – Centar za kulturu mira i nenasilja i HUM – Hrvatska udruga za medijaciju) dosadašnja iskustva rada s djecom i mladima u školi i zajednici, te spoznaje iz prakse, govore nam da je uz učenje i afirmaciju pozitivnih životnih strategija, vještina i vrijednosti u školi važno senzibilizirati učenike, nastavnike i roditelje da u problemskoj situaciji reagiraju pomoću suradničke, a ne suparničke logike.
Vještine komunikacije, dijaloga, dogovaranja, timskog rada te pregovaranja, upravljanja sukobima, zajedničkog rješavanja problemskih situacija, a posebice medijacije, čine glavna umijeća kojima se postiže uspješniji život i razvoj u zajednici. Na ovoj će radionici učitelji imati priliku rješavati izazove s kojima se susreću u školi uz pomoć medijacijskih tehnika.

Voditeljice: Dušanka Pribičević-Gelb, dopredsjednica HUM-a medijatorica i trenerica
medijatora, i Suzana Fugaj, mag. iur., univ. spec.iur., medijatorica i trenerica medijatora
Mjesto održavanja: HUM, Kneza Mislava 12, Zagreb

18:00–19:30 sati

Online webinar: Zlatna pravila koja pomažu izabrati suđenje ili medijaciju. Što to stranke i njihovi punomoćnici trebaju znati prije nego se odluče za medijaciju kao pr(a)vo rješenje?

MEDIJACIJA se s pouzdanjem može nazvati najboljim načinom rješavanja konflikata i sporova.

I pored njene iznimne učinkovitosti te i pored njenih iznimnih prednosti za sudionike sporenja koje su za sada doista prepoznali najčešće samo oni koju su sudjelovali u kvalitetnoj medijaciji, ona još uvijek ne uspijeva raširiti krila u mjeri i brzini u kojoj to zaslužuje. Dio razloga za to nalazi se ne samo u nedovoljnom poznavanju medijacije od strane njenih potencijalnih korisnika, već i u nedovoljnoj artikuliranosti medijatora pri njenoj promociji i pojašnjavanju razloga za davanje prednosti njoj u odnosu na druge metode rješavanja sporova. U ovom izlaganju pokušat ćemo u tom pogledu učiniti korak ili dva naprijed, ne bi li kako strankama u konfliktu ili sporu tako i njihovim punomoćnicima koji još uvijek dvoje oko medijacije, dodatno približili dio onoga što oni neizostavno trebaju znati prije nego se odluče za medijaciju.

Voditelj: dr. sc. Srđan Šimac, predsjednik HUM-a, sudac Visokog trgovačkog suda RH,
medijator i trener medijatora
ZOOM platforma; obavezno se registrirati na linku:
https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZUpcu2orD4jH9LoYrXT8kVtu3tayLcKYASh

UTORAK, 18. 10. 2022.
13:00-14:30 sati

Online okrugli stol u suradnji sa SOS Rijeka- Centrom za nenasilje i ljudska prava u okviru projekta “Pravo na pravo “Ministarstva pravosuđa i uprave RH:

Medijacija u obiteljskim odnosima – kada, kako i za koga

Koji sve sukobi mogu biti obuhvaćeni medijacijom u obiteljskim sporovima otkrit će nam Dušanka Pribičević-Gelb kao iskusna medijatorica. Iva Čatipović iz SOS Rijeke – Centra za nenasilje i ljudska prava ukratko će predstaviti problematiku u slučajevima nasilja, s kojima se susreće u svakodnevnom radu. Između ostalog, sudionici će saznati prednosti izvansudskog načina rješavanja problema u obiteljskim odnosima, kao i koja je razlika između obiteljske medijacije pred Centrom za socijalnu skrb i
medijacije u obiteljskim sporovima u npr. HUM-u. Sudionici će se po završetku okruglog stola moći pridružiti diskusiji svojim pitanjima i komentarima. Cilj okruglog stola je okupljanje i razmjena iskustava medijatora s riječkog područja, i šire.
Okrugli stol dio je projekta pod nazivom Savjetovalište za pravnu pomoć, koji financira Ministarstvo pravosuđa i uprave RH. Udruga SOS Rijeka je nositelj projekta dok je partner Hrvatska udruga za medijaciju.

Moderatorica: Suzana Fugaj, mag. iur., univ. spec. iur., medijatorica i trenerica medijatora,
panelisti: Dušanka Pribičević-Gelb, dopredsjednica HUM-a, medijatorica i trenerica medijatora, Iva Čatipović, SOS Rijeka – Centar za nenasilje i ljudska prava, medijatorica
ZOOM platforma; obavezno se registrirati na linku:
https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZArdOGrrjotG9NglFNwSZXYXfNdK7twaSsB

17:30-19:00 sati

Radionica u suradnji s udrugom ARANE:
„Kako komuniciram s drugima?“

Na ovom interaktivnom predavanju sudionici će imati prilike saznati nešto više o različitim stilovima komunikacije, kako se asertivno izražavati ali i spoznati kako slušate druge te saznati kako ih zaista čuti dok ih slušate.

Voditeljica: Tea Mađerčić, mag. psych., medijatorica

Mjesto održavanja: HUM, Kneza Mislava 12, Zagreb

SRIJEDA, 19. 10. 2022.
12:00-14:00 sati
Okrugli stol

Medijacija u radnim odnosima

Medijacija u individualnim radnim sporovima i uopće upravljanje sukobima i rješavanje sporova u vezi s radnim odnosima pojedinih radnika važno je područje društvenog života i mirenja i želimo mu posvetiti posebnu pozornost.

Uspješnost obveznog mirenja u kolektivnim radnim sporovima naglašava potrebu za inauguriranjem sustava mirenja u individualnim radnim sporovima, u sudovima i izvan njih te posebno potrebu za promicanjem politika mirnog rješavanja sukoba i sporova na radnom mjestu unutar tijela, organizacija i trgovačkih društvima. Riječ je jednako kako o interesu i radnika i poslodavaca, tako i o interesu cjelokupne društvene zajednice.

Vrijeme je da se sukobi i sporovi koji u većini slučajeva opterećuju odnose na radu prestanu ignorirati, rješavati tek kada se pojave i tretirati kao problemi unatoč drugim mogućnostima. Koncept suprotstavljanja u njihovom rješavanju kao neproduktivan, treba zamijeniti suradnjom kao prvom opcijom. Medijacija ne predstavlja samo način rješavanja sukoba i sporova, već način života i modernog poslovanja. O izuzetnim pogodnostima medijacije (poput oslobođenja od poreza) i poslovnih politika mirnog rješavanja sporova želimo prodiskutirati s relevantnim subjektima i zajedno pokušati utvrditi smjernice za buduće zajedničko i pojedinačno djelovanje u ovom pravcu.

Pronađimo odgovore na pitanja o važnosti upravljanja konfliktima i sporovima u vezi s radnim odnosima , njihovom ranom otkrivanju i mirnom rješavanju.

Moderatorica: Aida Marijan, dipl. iur., dopredsjednica HUM-a, medijatorica i trenerica medijatora
Mjesto održavanja: HUM, Kneza Mislava 12, Zagreb

18:00-19:30 sati
Online interaktivno predavanje

Primjeri prakse i iskustva u medijaciji iz drugih država

Od brojnih podataka koje smo saznali u Nizozemskoj jedan zaslužuje posebnu elaboraciju: prema opsežnom istraživanju o razlozima zašto bi netko umjesto sudskog postupka odabrao medijaciju, u 43% slučajeva sudska odluka ne rješava problem – nema instrumenata kojima bi mogla riješiti postavljeni problem, odnosno, sud u tolikom broju slučajeva nema primjereni odgovor na postavljeno pitanje – s druge strane, smatra da medijacija ima. Uz sve ostale razloge zbog kojih stranke u Nizozemskoj smatraju medijaciju prikladnim načinom rješavanja sporova (brzina, jednostavnost, inkluzivnost, povjerljivost..) ovaj bode oči, tim prije što su nizozemski sudovi kvalitetni i efikasni (samo 1% ispitanika smatra da bi trebalo spor rješavati medijacijom jer je to brže).

Mogu se iznijeti neke pretpostavke (s primjerima) zašto bi to moglo biti tako. Interesantno je da sudionici u diskusiji kažu zašto je prema njihovom mišljenju to tako.

Rasprava ima određeni okvir događanja: očekujemo novi Zakon o mirenju u kojem bi se potaklo rješavanje sporova medijacijom na sudu i izvan suda. Zakon prema uvodnim napomenama želi zadržati sve ono do čega je medijacija do sada u Hrvatskoj došla i to unaprijediti s određenim idejama. Za sada ne znamo koja su konkretna rješenja, ali imamo priliku razgovarati o tome što mi kao netko tko je u temi
pretpostavljamo da bi bilo važno uzeti u obzir.

Voditelj: Vanja Bilić, medijator, trener medijatora
ZOOM platforma, obavezno se registrirati na linku:
https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZcpcuCgrT8oHdVGn_lWlMeVdDCk8iYHsSBE

ČETVRTAK, 20. 10. 2022.
12:00-14:00 sati

Okrugli stol u suradnji s HANFA-om:

„Rješavanje pritužbi u financijskoj industriji medijacijom“

Potrošači u ugovornim odnosima redovno imaju slabiji položaj u odnosu na trgovca. Kako bi ostvarili svoja prava i riješili spor, potrošači prvo moraju podnijeti prigovor trgovcu, a na koji je on dužan odgovoriti u roku od 15 dana. Ako na taj način nisu uspjeli riješiti spor, potrošači imaju mogućnost riješiti ga na neki od alternativnih načina rješavanja sporova pred nekim od sedam akreditiranih tijela za provođenje takvih postupaka, kao što je Hrvatska udruga za medijaciju. Glavna metoda za alternativno
rješavanje potrošačkih sporova u Hrvatskoj je medijacija, koja omogućuje brzo, fleksibilno i financijski povoljnije rješavanje spora kako za trgovca tako i za potrošača. Na okruglom stolu će se pridružiti Ivan Mučnjak, Voditelj direkcije za praćenje zaštite potrošača i edukaciju unutar Sektora za sistemske rizike HANFA-e te predstavnici financijske industrije.

Moderatorica: Ejla Grantverger, korporativna pravnica, Eurizon Asset Management Croatia d.o.o., medijatorica i članica nadzornog odbora HUM-a
ZOOM platforma, obavezno se registrirati na linku:
https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZwsf-2qrDotGNFTg0aPbaOxbbBLjfImWLSi

18:00-20:00 sati

Svečano obilježavanje Svjetskog dana rješavanja sukoba
HUM tradicionalno obilježava Svjetski dan rješavanja sukoba –

„World Conflict Resolution Day“

Svečanom obilježavanju ovog dana već desetu godinu za redom, pridružuje se i Hrvatska udruga za medijaciju. S ciljem daljnjeg promoviranja medijacije u našem društvu, ne samo kao izvansudskog načina rješavanja sporova, već i kao načina života i poslovanja. Kroz afirmaciju vještina komuniciranja, nekonfliktnog dijaloga, upravljam konfliktima, međusobnog razumijevanja i tolerancije, želimo ne samo u tom pogledu organizirati razne edukacijske aktivnosti u Tjednu medijacije, već i uz naše drage
članove, goste i prijatelje, svečano obilježiti ovaj dan. Pridružite nam se i Vi i svojim prisustvom uveličajte ovaj dan!
Voditelj: dr. sc. Srđan Šimac, predsjednik HUM-a, sudac Visokog trgovačkog suda RH, medijator i trener medijatora
Mjesto održavanja: HUM, Kneza Mislava 12, Zagreb

PETAK, 21. 10. 2022.
11:00-12:30 sati

Online webinar: Zašto biznis treba medijaciju?

Pregovaranje može biti teško. Kao pomoć, može nam poslužiti cijela paleta medijacijskih vještina koje možemo primijeniti da se pregovori pokrenu i omogući dolazak do kvalitetnog rješenja za obje strane.
Ključno je zadržati fokus na ciljeve, otkriti pozadinske motive te kreirati široki prostor potencijalnih rješenja. Uvijek postoji prostor da obje strane pronađu win-win rješenje. Jerislav je pokretač niza tehnoloških tvrtki, dugogodišnji Microsoft MVP, entuzijastični fotograf, jedriličar i kuhar. U svojoj karijeri koja je obuhvatila raznolika područja, od robota u nuklearnoj industriji, mrežne opreme do velikih video streaming platformi, stekao je iskustva koja želi podijeliti.

Voditelj: Jerislav Bobić, medijator i serijski poduzetnik, član Upravnog odbora HUM-a
ZOOM platforma, obavezno se registrirati na linku:
https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZItce2urDkjH9yxVC2WuYwPieejPrOxqKf9

POZIV GRAĐANIMA:

Svi građani ili pravne osobe mogu se obratiti HUM-u za informaciju, savjet, pojašnjenje, pomoć, saznati mnogo više o MEDIJACIJI i otkriti je li medijacija odgovarajući način rješavanja konflikta ili spora.