Od porodičnih i komšijskih nesuglasica do poslovnih sporova, medijacija pruža mogućnost da se sukobi rešavaju razgovorom, uz pomoć neutralne treće strane. Hrvatska udruga za medijaciju (HUM) od 12. do 16. oktobra organizuje 16. Tjedan medijacije, a centralni događaj biće međunarodna konferencija Conflict Resolution Day Zagreb 2026, zakazana za 15. oktobar (više o konferenciji na kraju teksta).
U vremenu kada nesporazumi često prerastaju u dugotrajne sukobe, a komunikacija između suprotstavljenih strana postaje sve teža, medijacija predstavlja mudar izbor rešavanja konflikata i sukoba zasnovan na dijalogu, razumevanju i zajedničkom traženju rešenja. Upravo sa ciljem da ovaj način rešavanja sporova približi građanima i stručnoj javnosti, Hrvatska udruga za medijaciju organizuje 16. Tjedan medijacije, koji se održava od 12. do 16. oktobra 2026. godine.
Ovogodišnja manifestacija donosi predavanja, radionice, vebinare i konferenciju posvećenu savremenim pristupima rešavanju konflikata. Posebna pažnja usmerena je na praktičnu primenu medijacije u svakodnevnom životu, porodičnim odnosima, poslovanju i radu sa različitim društvenim grupama.
Šta je medijacija i zašto je važna?
Medijacija je postupak mirnog rešavanja spora u kojem neutralna i nepristrasna treća osoba – medijator – pomaže stranama da razgovaraju, razjasne međusobne interese i pokušaju da dođu do prihvatljivog dogovora. Medijator ne donosi odluku umesto njih, već olakšava komunikaciju i tako pomaže stranama u pronalaženju mogućih rešenja.
Ovaj postupak može se primenjivati u različitim oblastima: u porodičnim sporovima, uključujući nesuglasice oko roditeljstva i porodičnih odnosa, u komšijskim sukobima, radnim odnosima, poslovnim nesuglasicama, sporovima između partnera i organizacija, kao i u drugim situacijama u kojima postoji prostor za dogovor.
Jedna od najvažnijih prednosti medijacije jeste mogućnost da strane zadrže aktivnu ulogu u rešavanju svog problema. Umesto da odluku prepuste trećem licu, dobijaju priliku da same oblikuju sporazum koji odgovara njihovim potrebama i interesima.
Medijacija može doprineti uštedi vremena i novca, smanjenju emocionalnog opterećenja i očuvanju odnosa koji su važni za buduću saradnju. Posebno je značajna u situacijama u kojima će ljudi i nakon spora nastaviti da komuniciraju – kao roditelji, članovi porodice, komšije, kolege ili poslovni partneri.
Naravno, nije svaki spor pogodan za medijaciju, niti ona može garantovati dogovor. Njena uspešnost zavisi od okolnosti konkretnog slučaja i spremnosti strana da učestvuju u postupku.
Besplatna medijacija za predloge podnete tokom manifestacije
Hrvatska udruga za medijaciju i ove godine građanima pruža priliku da naprave prvi korak ka rešavanju svojih nesuglasica bez troškova samog postupka medijacije.
Kako su najavili iz HUM-a, predlozi za medijaciju podneti od 12. do 16. oktobra 2026. godine, uz saglasnost druge strane, biće realizovani naknadno i besplatno. Predviđena su do dva zajednička sastanka, u ukupnom trajanju do deset sati medijacije.
Iz HUM-a navode da je prosečno trajanje medijacije u njihovom radu tokom prošle godine iznosilo svega pet sati. Ovaj podatak pokazuje da se u pojedinim slučajevima i kroz relativno kratak, strukturisan razgovor može doći do rešenja problema koji su dugo opterećivali odnose.
Zainteresovani građani mogu se obratiti Hrvatskoj udruzi za medijaciju putem elektronske pošte: info@medijacija.hr.
Međunarodna konferencija u Zagrebu 15. oktobra
U okviru Tjedna medijacije, u četvrtak, 15. oktobra, u zagrebačkom hotelu Antunović biće održana konferencija „Conflict Resolution Day Zagreb 2026“, posvećena savremenim pristupima rešavanju konflikata. Program je planiran od 9 do 17 časova, povodom Međunarodnog dana rešavanja konflikata.
Pod sloganom „Pametna rješenja. Sigurni razgovori. Brzi i čvrsti dogovori“, konferencija će okupiti stručnjake iz oblasti medijacije, prava, poslovanja i komunikacije, sa ciljem razmene iskustava i predstavljanja konkretnih alata za rešavanje sukoba u privatnom i profesionalnom okruženju.
I naša redakcija će prisustvovati konferenciji 15. oktobra, kako bismo pratili razgovore i primere dobre prakse, ali i dodatno ukazali na značaj medijacije za razvoj kulture dijaloga i mirnog rešavanja sporova u regionu.
Ovim putem pozivamo i stručnjake, medijatore, pravnike, predstavnike institucija, organizacija civilnog društva, poslovne zajednice, kao i sve druge zainteresovane iz Srbije i ostalih zemalja regiona da se pridruže konferenciji i prijave svoje učešće.
Regionalna saradnja i razmena iskustava posebno su važne u oblasti koja počiva na razumevanju različitih perspektiva, prevazilaženju nesporazuma i pronalaženju održivih rešenja.
Porodični i poslovni konflikti u fokusu programa
Prema zvanično objavljenoj agendi, konferencijski program obuhvata dva tematska panela, paralelne radionice i praktičan prikaz različitih načina rešavanja istog konflikta.
Prvi panel, posvećen porodičnim konfliktima, nosi naziv „Kad emocije pregovaraju umjesto ljudi – obiteljski konflikti između boli, ega i potrebe za razumijevanjem“. Učesnici će razmatrati izazove porodičnih sporova iz pravnog, psihološkog i medijacijskog ugla.
U okviru paralelnih radionica planirane su teme: „Tajne uspješnog pregovaranja“, „Obiteljska medijacija u praksi“ i „Medijacijske vještine u praksi“.
Poseban deo programa predstavlja simulacija suđenja i medijacije uživo, kroz koju će učesnici moći da uporede dva pristupa rešavanju istog konflikta i sagledaju njihove različite postupke i ishode.
Drugi panel biće posvećen poslovnim konfliktima, pod naslovom „Cijena neriješenog konflikta – što i koliko tvrtke gube kada komunikacija postane problem“. U fokusu će biti posledice nerešenih sukoba u poslovnom okruženju, kao i mogućnosti da se medijacija koristi za unapređenje komunikacije i saradnje.
Prateće radionice baviće se predstavljanjem medijacije u poslovnom okruženju, konfliktima u međunarodnom preduzetništvu i načinima smirivanja sukoba bez dodatne eskalacije. Program će biti zaokružen dodelom priznanja za doprinos kulturi dijaloga i medijacije.
Poziv na razgovor i saradnju
Pored konferencije, Tjedan medijacije obuhvata i niz drugih aktivnosti. Program je počeo radionicom o rešavanju konflikata u radu sa adolescentima, dok su za naredne dane predviđeni razgovori o medijaciji i osiguranju u digitalnom dobu, vebinar namenjen široj javnosti, praktične radionice za medijatore i radionica za upoznavanje sa medijacijom kroz praksu.
Sve aktivnosti tokom Tjedna medijacije, osim konferencije 15. oktobra, besplatne su, a za učešće se izdaju potvrde. Broj mesta na pojedinim radionicama je ograničen, zbog čega je potrebno blagovremeno se prijaviti.
Više informacija o programu, prijavama i uslovima učešća dostupno je na zvaničnoj internet stranici Hrvatske udruge za medijaciju: https://medijacija.hr/tjedan-medijacije-2026/
Informacije o konferenciji „Conflict Resolution Day Zagreb 2026“, programu i prijavi dostupne su na: https://medijacija.hr/conflict-resolution-day-zagreb-2026/
Medijacija ne znači da će se strane u svemu složiti, već da će dobiti priliku da razgovaraju, čuju jedna drugu i pokušaju da pronađu izlaz iz konflikta. Upravo zato promocija medijacije i povezivanje stručnjaka iz regiona predstavljaju važan korak ka društvu u kojem se nesuglasice ne moraju završavati dugotrajnim sporovima, već mogu postati početak razgovora i održivog dogovora.
Zvanični program konferencije – agenda za 15. oktobar (klikni na sliku dole)
Hotel Antunović, Zagreb, Hrvatska
Conflict Resolution Day Zagreb 2026
15. oktobar 2026. · 09.00–17.00
Hotel Antunović, Zagreb
Zvanična konferencija u okviru Tjedna medijacije, sa temama iz oblasti porodičnih i poslovnih konflikata. HUM
Zvanična stranica konferencije i prijava: https://medijacija.hr/conflict-resolution-day-zagreb-2026/
Teme i sadržaj programa
1. Panel: Porodični konflikti
„Kad emocije pregovaraju umjesto ljudi – obiteljski konflikti između boli, ega i potrebe za razumijevanjem.“
Paralelne radionice:
– Tajne uspešnog pregovaranja
– Porodična medijacija u praksi
– Medijacijske veštine u praksi
2. Simulacija suđenja i medijacije uživo
Prikaz rešavanja istog konflikta kroz dva različita postupka, uz poređenje pristupa i ishoda.
3. Panel: Poslovni konflikti
„Cijena neriješenog konflikta – što i koliko tvrtke gube kada komunikacija postane problem.“
Paralelne radionice:
– Kako predstaviti medijaciju kao poslovno rešenje
– Konflikti u međunarodnom preduzetništvu
– Kako smiriti konflikt bez dodatne eskalacije
4. Dodela priznanja
Priznanja za doprinos kulturi dijaloga i medijacije.
– Datum konferencije: četvrtak, 15. oktobar 2026.
– Vreme: 9–17 časova.
– Lokacija: Hotel Antunović, Zagreb.
– Program celog Tjedna medijacije: [medijacija.hr/tjedan-medijacije-2026](<https://medijacija.hr/tjedan-medijacije-2026/>)
– Prijava i detalji konferencije: [medijacija.hr/conflict-resolution-day-zagreb-2026](<https://medijacija.hr/conflict-resolution-day-zagreb-2026/>)
Fotografije preuzete sa dru[tvenih stranica Hrvatske udruge za medijaciju.