Говор је најзначајнија карактеристика људи која их разликује од осталих врста на планети Земљи. Ниједна друга врста није генетски опремљена језичком способношћу нити било чим сличним. Без жеље да се ниподиштава невербална комуникацаја, као барем једнако важну, овде треба истаћи вербалну. Најпре, јер заправо усмени говор, чини разговор. Дакле, квалитетПрочитај више
Медијација је процес у ком непристрасно и неутрално лице, медијатор, усмерава комуникацију између страна у сукобу, коришћењем посебних метода и вештина, помаже у преговорима који имају за циљ постизање прихватљивог споразума. Посредовање је поступак у којем, добровољно, странке настоје да спорни однос реше путем преговарања уз помоћ једног или вишеПрочитај више
Конфликт је саставни дио живота и пословања Конфликти су саставни и неизбјежни дијелови живота и пословања. Сами по себи они нису проблем. Проблем може бити само наша реакција на њих. Сваки конфликт је сигнал да нешто у одређеном односу, тиму или организацији, није у реду. Конфликт је заправо слом уПрочитај више
Мирење се по правилу проводи кроз 5 фаза. Није нужно строго их се држати. Могуће је да се неки прескоче или измењују. У НЛП-у се уче моћни алати који могу помоћи у спровођењу мирења. Стварање односа (рапору) Мирење започиње уводом у којем медијатор учесницима објашњава шта је мирење и како им оно може помоћи, којаПрочитај више
ДОБИТНА КОМБИНАЦИЈА МЕДИЈАЦИЈСКИХ ВЕШТИНА И НЛП АЛАТА Кроз студирање на Правном факултету у Загребу те током практичне примене усвојених знања у Правној клиници у раду са странкама, састављању правних мишљења на основу исказа и постављених упита, често су ме бринула питања: Како се осећа друга страна? Који су њени разлози заПрочитај више